人力资源是每个行业谈论的永恒主题，毕竟每个企业成功的基石就是人才，所以宠物行业当然也不例外。不过很多人都认为进入宠物行业很简单，喜欢宠物就可以，其实事实远远不止这样。 

对于一名合格的宠物行业从事人员，除了要有一颗爱宠的心之外，还需要有良好的教育基础、有开拓的视野和丰富的实战经历。

首先，从良好的教育基础来说，目前，占据宠物市场半壁江山的还是我们父辈的人物，他们从最初的行商到坐商，经历了很多考验，但是他们的教育水平普遍不是很高。面对急速发展的网络经济和企业“营销”化的趋势，宠物行业就急需一批高等学历的人才来充实这个朝阳行业，注入一些新鲜的想法和观念，从而促进行业加速发展

其次，之所以将“开拓的视野”单独列出来是因为当前宠物行业的发展已经不再像从前一样，店主坐在店铺中等待消费者走进来，取而代之的是要在消费者心中形成依赖感，虽然看起来很简单，其实这需要领导者的具有品牌战略、品牌规划和品牌建设的头脑和眼光。

最后，宠物行业是一个“链条”产业，从厂家生产产品、经销商挑选优质产品销售到消费者购买产品，宠物用品店作为中间环节，对上要懂得如何甄选产品，对下要懂得如何教会消费者选择适合他们宠物的产品并帮助消费者解决问题，这都需要店家在积累足够的实战经验，通过知识的沉淀，培养足够的“对上对下”的能力。